:.
Pernah terjadi beberapa kali, user yang mengambil paket tertentu, tidak menghabiskan durasi login. Kemudian sang user tersebut hendak "menyimpan" waktu login tersebut, untuk digunakan kembali di waktu mendatang.
Akan coba kami jelaskan beberapa hal mengenai penyimpanan waktu tersebut.
1. Perhitungan durasi, adalah berdasarkan waktu yang telah digunakan, dan bukan berdasarkan pada sisa waktu untuk paket yang anda pakai.
2. Waktu yang telah anda gunakan, durasinya akan dihitung berdasarkan tarif normal ( tarif Personal ), yakni Rp 5000 Per jam, atau Rp 1000 per 12 menit.
3. Apabila terjadi angka desimal dalam perhitungan tersebut ( misalkan 14 menit ), maka akan diakumulasikan menjadi 24 menit, karena penghitungan tarif terendah adalah Rp 1000 per 12 menit.
4. Penyimpanan waktu hanya berlaku, jika dalam keadaan darurat, dan tidak dibenarkan untuk berlangganan "menyimpan" waktu.
5. Untuk menghindari kerugian dari kedua belah pihak, maka sisa uang anda, akan kami kembalikan setelah dikurangi biaya paket yang anda ambil.
Lebih jelasnya akan coba kami berikan contoh.
Saat user mengambil paket 8 ( RP 8000 per 2 jam ), maka user tersebut memang berhak untuk "ngenet" selama dua jam. Namun jika kemudian user tersebut hanya memnggunakan waktunya selama 1 jam, dan meniggalkan warnet, maka tarif yang harus dibayar adalah Rp 5000.
Selama ini banyak yang salah mengartikan, hingga menganggap user tersebut masih berhak menggunakan sisa waktunya 1 jam di saat yang lain.
Demikian penjelasan kami, semoga dapat dipahami.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar